:أولا: الغرض من هذه الوثيقة

تهدف هذه الوثيقة للتعريف بالضوابط الأخلاقية والإنسانية التي تعمل منظمة بذور الخير للاغاثة والتنمية على تعزيزها بين منسوبيها الموظفين أو المتطوعين، بما يخدم العمل الإنساني ويحقق أهدافه

:أولا: الغرض من هذه الوثيقة

1. إرضاء الخالق



إن المبدأ الأول والأهم الذي تنطلق منه منظمة بذور الخير للاغاثة والتنمية في تنفيذ أعمالها هو العمل على إرضاء الله عز وجل وطلب نيل الأجر والثواب منه عن طريق خدمة المستحقين للمعونة أينما أمكن ذلك

2. رحمة الخلق



تكريم الإنسان والنظر للمستحقين بعين الرحمة المترافقة مع الحس المسؤول هي منطلقات أخلاقية ملزمة تعمل منظمة بذور الخير للاغاثة والتنمية على تعزيزها والعمل بها

3. النزاهة



لا تبتغي منظمة بذور الخير للاغاثة والتنمية من وراء أعمالها شيئاً سوى مصلحة المستحقين، وترفض أي مصلحة أخرى سواء كانت من قبيل المنفعة الشخصية أو المصلحة المنظمة أو السياسية

ومن هذا المنطلق، تلتزم منظمة بذور الخير للإغاثة والتنمية بسياسة الجودة في سبيل تقديم خدمات إنسانية نوعية، تلبي حاجة المستفيد المباشر، وتحقق رضا جميع الأطراف المتعاملين مع المنظمة، وذلك من خلال
الالتزام بتحقيق المتطلبات والتشريعات القانونية سواءً المحلية أو الدولية ذات العلاقة بالعمل الإنساني، وخاصة القانون الدولي الإنساني والمبادئ الإنسانية المتمثلة بالإنسانية والحيادية وعدم الانحياز والاستقلالية، من خلال الحرص على التنسيق مع المنظمات العاملة بالمجال الإنساني الدولي والمحلي
التركيز على التطوير في أداء العمل والتحسين المستمر لضمان توفير خدمات إنسانية تتناسب بشكل أفضل مع مبادئ ومتطلبات العمل الإنساني، الى جانب خلق ميزة نوعية للمشاريع الإنسانية المقدمة لصالح المستفيد المباشر وغير المباشر
الاهتمام بالمحافظة على البيئة والحد من التلوث إلى جانب ترشيد استهلاك الموارد الطبيعية أثناء تنفيذ المشاريع الإنسانية. اتخاذ القرارات بناءً على نتائج تحليل المعلومات الصحيحة والموثقة.
الحرص على تحقيق رضا المستفيدين والأطراف ذات العلاقة، من خلال قياس مدى الرضا عن الخدمات الإنسانية المقدمة، والعمل على تعزيز ارتياحهم ورفع مستوى رضاهم بشكل مستمر. اعتماد منهجيات إدارة المشاريع والمراقبة والتحليل والتقييم لضمان فاعلية تنفيذ المشاريع الإنسانية وتحقيقها للأهداف الموضوعة من أجلها. اعتماد المساءلة وسيلة قيّمة لضمان تقديم الخدمات الإنسانية ووصولها الى المستفيدين بما يتوافق مع مبادئ ومتطلبات العمل الإنساني، وذلك من خلال التعامل بمسؤولية عالية مع القضايا المتعلقة بالمساءلة، واتخاذ ما يلزم لمعالجتها بأسرع وقت ممكن. تشجيع منتسبي المنظمة على المشاركة وإبداء المقترحات والآراء التي تساعد على تطوير أداء العمل